Настоящая Политика конфиденциальности регламентирует сбор, обработку, использование, передачу и защиту персональных данных и иной информации Министерством внутренних дел Республики Казахстан (далее - Исполнитель) и его Партнерами, при использовании мобильного приложения «102» (далее – Мобильное приложение).
Под Партнерами понимаются лица, осуществляющие разработку и техническое обслуживание мобильного приложения, а также осуществляющие обработку обращений пользователей (включая операторов контакт-центра).
Использование вами, пользователями, мобильного приложения и его содержимого означает, что вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мобильное приложение используется для предоставления онлайн-консультации с помощью аудио/видео звонков, поэтому приложение требует от пользователя разрешение на доступ к микрофону и камере вашего мобильного устройства, а также геонавигации (ваше текущее месторасположение). Таким образом, Исполнитель и Партнеры могут осуществлять сбор, обработку, использование, передачу и защиту ваших персональных данных, к которым вы предоставляете доступ с помощью настоящего мобильного приложения.
Исполнитель и его Партнеры серьезно относятся к вопросу конфиденциальности информации пользователей мобильного приложения.
Мы строго соблюдаем нормы Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года N 94-V «О персональных данных и их защите», Закон Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года № 418-V ЗРК «Об информатизации» и требования нормативно-технической безопасности в области информационной безопасности.
Мы используем персональные данные конкретного пользователя мобильного приложения (далее – Пользователь) исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета.
При использовании мобильного приложения мы можем использовать файлы cookie и другие подобные технологии (веб-маяки, локальное хранилище), чтобы собрать информацию о том, как вы используете Мобильное приложение.
При использовании мобильного приложения наше оборудование автоматически записывает определенную информацию для файла журнала, в том числе данные о ваших запросах, IP-адресе, типе операционной системы мобильного устройства.
При использовании мобильного устройства для доступа к мобильному приложению, мы можем получать доступ к «идентификатору» вашего устройства, собирать, отслеживать и хранить на вашем устройстве и (или) хранить удаленно один или несколько идентификаторов устройства. Идентификаторы устройства – это небольшие файлы с данными или подобные структуры данных, которые хранятся на вашем мобильном устройстве (или связаны с ним) и идентифицирует его как уникальное. Идентификатор устройства может предоставлять собой данные, которые хранятся в аппаратном обеспечении устройства; данные, которые хранятся в операционной системе или другом программном обеспечении устройства; или данные, которые пересылаются мобильным приложением на устройство.
Мы не раскрываем персональные данные пользователей другим пользователям. Мы никогда не публикуем персональные дав открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан либо связано с техническим обслуживанием мобильного приложения. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персональные данные пользователей услуг.
Ваша информация, собранная с помощью мобильного приложения, хранится и обрабатывается в Республике Казахстан на защищенных серверах государственных органов.
Вы имеете право редактировать вашу информацию в любое время через личный профиль в мобильном приложении.
Исполнитель и его Партнеры могут хранить информацию в течение периода времени, необходимого и достаточного для выполнения задач, на достижение которых направлено мобильное приложение.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
Исполнитель время от времени может изменять или обновлять Политику конфиденциальности, поэтому мы рекомендуем периодически просматривать её. Если вы продолжите использовать мобильное приложение после внесения изменений в Политику конфиденциальности, это будет означать, что вы выражаете свое согласие с данными изменениями.